Nuestro servicio posventa comprende un grupo de profesionales técnicos mecánicos y electrónicos altamente calificados que proveen asistencia técnica a nuestros clientes, ya sea a través de visitas a sus fábricas o por medio de comunicación directa con nuestra empresa. Además ofrecemos asistencia con la instalación de las máquinas nuevas en el establecimiento del cliente y el entrenamiento de su personal en nuestra planta o en la del cliente. Un stock permanente de repuestos, fabricados con la más moderna tecnología, respalda a nuestras Envasadoras, garantizando a nuestros clientes una inmediata provisión de los mismos.

Desde 2017, y para ampliar sus horizontes, MAI S.A. pasa a formar parte del Grupo IMA de Italia. Esta asociación brinda una mayor presencia global y nuestros clientes cuentan con una oferta más amplia basada en la experiencia conjunta.
En la actualidad, IMA MAI S.A. cuenta con un equipo de más de 100 ingenieros, técnicos y personal altamente capacitado y cerca de 5000 equipos trabajando en más de 100 países.